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Trocas e Devoluções

A PANGEA preocupa-se em oferecer um atendimento de qualidade, buscando sempre total satisfação do nosso cliente. Para isso, criamos um procedimento de trocas e devoluções:
 
  1. A 1ª troca de cada pedido será por conta da PANGEA.
  2. A 2ª troca do mesmo pedido será por sua conta.
 
Em caso de desistência da compra, o cliente tem até 7 dias após o recebimento do produto para se manifestar solicitando a devolução. 


Para troca ou devolução por defeito:
 
Você deverá entrar em contato com nossa equipe clicando em “FALE CONOSCO” ou pelo email pangeabrand@gmail.com.
O produto será analisado para identificação do defeito, logo após a situação ser resolvida da melhor maneira possível. Sua solicitação deverá ser realizada em até 30 dias corridos, após o recebimento do pedido.


Solicitações de troca ou a desistência da compra não serão aceitas quando:
 

Código de Defesa do Consumidor:

Segue o link para consulta ao Código de Defesa do Consumidor, Lei no.8.078, de 11 de setembro de 1990.

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm

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